Kunden der Cornèr Bank, die bisher eine Visa- oder eine Mastercard-Kreditkarte hatten, erhielten im November automatisch eine zusätzliche Karte zugeschickt.

Beatrice Baum aus Opfikon ZH ärgert sich darüber. Sie braucht nämlich keine zweite Karte. Aber: Einfach wegwerfen darf sie die neue Visa-Karte angeblich dennoch nicht. Laut Hinweis des Kreditkartenherausgebers muss sie die Karte zusammen mit einer Rücktrittserklärung zurückschicken. Andernfalls akzeptiere sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Schreiben beiliegen.

Nachdem der K-Tipp die Forderung nach schriftlichem Rücktritt kritisierte, krebst die Bank zurück: Laut Alessandro Seralvo, Direktor der Cornèrcard, genügt ein Anruf. Dann kann man die Karte daheim entsorgen.

Doch: Wer die Karte nicht beantragt hat, kann sie auch einfach wegwerfen – ohne die Bank zu benachrichtigen.