Wer im Ausland mit der Kreditkarte bezahlt hat, kennt das Ärgernis: Bei der Monatsabrechnung ist völlig unklar, welcher Umrechnungskurs angewendet wurde. Jede Kreditkartenfirma nimmt einen anderen Kurs, wie der K-Tipp gezeigt hat (2/03). Das stört auch Bankenombudsman Hanspeter Häni. In seinem neusten Jahresbericht schildert er einen Fall, bei dem auch für ihn «im Dunkeln» blieb, wie der Wechselkurs zu Stande kam. Die Bank sei «nicht im Stande gewesen, einen offiziellen, öffentlich zug...