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«Ich möchte einen Vorsorgeauftrag aufsetzen und darin meinen Sohn als Beauftragten einsetzen. Er ist bereit, auf eine Entschädigung zu verzichten. Darf ein Vorsorgeauftrag unentgeltlich sein?» Weiter

«Ich zahle meine Rechnungen jeweils mit ­Einzahlungsscheinen bar am Postschalter. Neulich zahlte ich eine Rechnung am letzten Tag der Zahlungsfrist. Trotzdem erhielt ich ­danach eine Mahnung. Muss ich die mir in Rechnung gestellten Mahngebühren ­zahlen?» Weiter

«Ich arbeite in einem Grossraumbüro. Während der Arbeit höre ich gerne Radio. Mein Chef hat mir dies nun aber untersagt. Muss ich das Verbot akzeptieren?» Weiter

«Wir haben vor knapp fünf Jahren eine neu gebaute Wohnung gekauft. Seit dem Einzug streiten wir mit dem Verkäufer wegen Baumängeln. Unsere Garantieansprüche verjähren bald. Wir verlangten deshalb mit einem eingeschriebenen Brief, dass die Mängel endlich behoben werden. Haben wir dadurch die Verjährungsfrist unterbrochen?» Weiter