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| Über die Internet-Plattform Reklamation.ch ­leitet ­der K-Tipp Konsumentenbeschwerden an die Firmen weiter. Viele Unternehmen ­reagieren mustergültig, andere mit Ignoranz. Weiter

| Jahrelang erhielt Sabine Hummel immer wieder Post von einer Inkassofirma. Diese liess erst davon ab, als sich der K-Tipp einschaltete. Weiter

| Nach dem Kauf eines neuen Sofas bekam Silvan Krähen-bühl einen Gutschein, der ihm nichts mehr brachte. Doch die Migros zeigte sich grosszügig. Weiter

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| Jedes Jahr publiziert der K-Tipp rund 40 Labortests. Geprüft wird jeweils die Qualität der Ware. Dasselbe machen die Schwester-­Magazine «Saldo» und «Gesundheitstipp». Die Resultate aus den letzten 15 Jahren zeigen vor allem eines: Der Preis sagt nichts über die Qualität eines Produktes aus. Weiter