Konsumberatung

Ihre Frage an unsere Konsumberatung (für Abonnenten)

Laptop-Festplatte gelöscht: Was kann ich tun?

«Vor einem Jahr kaufte ich bei ­Interdiscount einen HP-Laptop. Nun wurde er unter Garantie repariert, weil sich der Akku nicht mehr auflud. Nach zwei Wochen erhielt ich den Laptop zurück: Die ganze Festplatte war gelöscht – alle Programme und Dateien sind weg. Was kann ich tun?»
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Wandern: Wie berechne ich die Höhenmeter?
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Wandern: Wie berechne ich die Höhenmeter?

«Ich wandere gerne, bin aber nicht besonders sportlich. Wie kann ich vor einer Bergtour ­abschätzen, wie lange ich für die Strecke brauchen werde?» Weiter
 

Mörser: Ist der Granitabrieb normal?

«Bei meinem neuen Gewürz­mörser sind die Schalenaussenseite und der Stöpselgriff ­glasiert, nicht aber die Schaleninnenseite und die Reibfläche des Stöpsels. Beim Mörsern von Rosmarin­nadeln wurde Granit von der Schalen­innenseite und der Reibfläche des Stöpsels abgerieben. Woran liegt das?»
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Muss ich dieses Öl entsorgen?

«Es gibt gedörrte Tomaten, ­Thunfisch oder Oliven, die in Öl ein­gelegt sind. Kann ich ­dieses Öl für Salatsaucen ver­wenden? Oder muss ich es entsorgen?»
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Wie filtere ich Mikroplastik aus dem Leitungswasser?
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Wie filtere ich Mikroplastik aus dem Leitungswasser?

«Wie kann ich Mikroplastik aus dem Leitungswasser entfernen?» Weiter
 
Entfernt man mit dem ­Schälen von Früchten Vitamine?
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Entfernt man mit dem ­Schälen von Früchten Vitamine?

«Stimmt es, dass mit dem Schälen von Früchten und Gemüse nicht nur schädliche Pestizide, ­sondern auch gesunde Vitamine verschwinden?» Weiter
 
Wie unterscheidet sich Haarseife von Flüssigshampoo?
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Wie unterscheidet sich Haarseife von Flüssigshampoo?

«In Drogerien gibt es neben ­flüssigen Shampoos auch feste Shampoos sowie Haarseife. Worin liegt der Unterschied?» Weiter
 

Warum lösten sich die Sohlen meiner Wanderschuhe?

«Bei einem meiner Wanderschuhe löste sich unterwegs plötzlich die Sohle. Woran kann das liegen? Und wie lässt sich das vermeiden?»
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Worauf kommt es bei Stöcken fürs Nordic Walking an?

«Ich suche ­Nordic-Walking-Stöcke. Was muss ich beim Kauf beachten?»
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Wie bringe ich Weinflecken auf dem Steinboden weg?

«Ich habe auf dem Steinplattenboden im Wohnzimmer Rotwein verschüttet. Ich behandelte den Boden sofort mit viel Wasser, trotzdem blieben Flecken zurück. Wie bringe ich sie wieder weg?»
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