ktipp.ch

Ärger der Woche: Canon zahlte Geld nicht aus

Die Firma versprach Werner Schlatter nach dem Kauf einer Kamera 100 Franken. Doch dann lehnte sie die Zahlung ab. Weiter

Reklamation.ch: Bei Salt zahlen Kunden mit ihren Nerven

Das Telecomunternehmen Salt belegt im Beschwerde-Barometer von Reklamation.ch einen der vorderen Plätze: Per 5. März dieses Jahres lagen nicht weniger als 190 Beanstandungen von Kunden vor.…

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Ärger bei der Rückgabe von Sodastream

Wer Sodastream-Zylinder definitiv zurückgibt, erhält oft nur einen Bruchteil des ursprünglich bezahlten Betrags zurück. Rechtlich ist dies nicht haltbar. Weiter

Ladenkontrolle: Ins Hinterzimmer gedrängt

Ladendetektive dürfen Kunden ohne deren Einverständnis weder festhalten noch durchsuchen. Weiter

Warum hats...

... in Süssigkeiten Patentblau V (E131)? Weiter

Das Handy ist mit Abo oft viel teurer

Smartphones kosten bis zu 330 Franken mehr, wenn man den Kauf mit einem Abovertrag verbindet. Das zeigt eine Stichprobe. Weiter

Teures Mineralwasser aus Norwegen

Bei Migros und Coop gibt es teures Wasser, das zum Teil durch die halbe Welt transportiert wird. Weiter

Rückrufe: Gefährliche Produkte

Müesli mit unerwünschtem Inhalt, Velos mit Materialmängeln, Stromschlaggefahr beim Wasserkocher: Die aktuellen Rückrufe. Weiter

Leser Fragen – K-Tipp antwortet

Weshalb staubt die Katzenstreu so stark?

«Im K-Tipp-Test von Katzenstreu erhielt das Produkt ‹Bitscat Compact Light› aus der Landi bei der Staubentwicklung die Note 5 (Ausgabe 6/2018). Ich habe…