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Beratung kommt vor Preis

«Was ist für Sie bei der Wahl eines Reisebüros wichtig?», wollte die Elvia-Versicherung im März dieses Jahres von 1002 repräsentativ ausgewählten Personen zwischen 15 und 94 Jahren wissen. Die… Weiter

Fust hielt sich nicht an Vertrag

Als Urs Gautschi aus Zürich bei der Dipl. Ing. Fust AG einen neuen Fernseher kaufte, strich er auf dem Kaufvertrag die Rubrik «Garantieverlängerung» durch. Er wollte kein Service-Abo, für das er nach… Weiter

Krankenkasse EGK schafft Strafzuschlag ab

Kundinnen und Kunden der EGK-Gesundheitskasse nerven sich: Wenn sie die Grundversicherung von der EGK weggezügelt haben und jetzt dort nur noch zusatzversichert sind, kassiert die EGK einen… Weiter

Post lässt Gebühren explodieren

1,6 Millionen Kontoinhaber haben die neuen Konditionen der Post zugestellt erhalten. Wer genau hinschaut, stellt fest: Die Post langt kräftig zu. Weiter

Illegale Schikane

Die Krankenkasse Groupe Mutuel schreibt vor, Versicherte dürften den Arzt bei einer Krankheit «nur mit Zustimmung der Verwaltung wechseln». Das ist gegen das Gesetz. Weiter

PK-Beiträge bleiben gleich

Ein Mann erhöhte auf den 1. April sein Arbeitspensum von 60 auf 100 Prozent und verdiente damit deutlich mehr. Nun verlangte er von der Pensionskasse einen neuen Ausweis per 1. April mit dem höheren… Weiter

Spesen sind top, Zinsen ein Flop

Ein simpler Geldtransfer kostet bei der Freizügigkeitsstiftung Pro 1100 Franken. Beivielen Banken wäre das gratis. Weiter

Keine Kreditkarte? - Bitte in die Warteschlange!

Pech für alle, die keine Kreditkarte besitzen und trotzdem an die Tutanchamun-Ausstellung im Antikenmuseum in Basel wollen. Ihnen bleiben nur das Anstehen in der Warteschlange und die Hoffnung, an der… Weiter

Betty Bossi drängt ins Hauptprogramm

Seit kurzem steht fest: Die Tage von Stephan Klapproths «Quiz today» sind gezählt. Laut SF DRS geht der Sendeplatz am Montagabend voraussichtlich an die zurzeit auf SF 2 ausgestrahlte Kochshow «Al… Weiter

Schnüffelaktion per E-Mail

Viele E-Mails sind verwanzt. Die Absenderfirmen erfahren so, wann der Kunde die Meldung anschaut und für welche Themen er sich speziell interessiert. Weiter

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