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Darf das Hotel den vollen Preis verlangen?

Ich hatte Wellnessferien im Engadin gebucht. Doch vier Tage vor der Abreise erkrankte ich plötzlich und musste den Aufenthalt absagen. Weder im Prospekt noch in der Reservationsbestätigung wird das… Weiter

Pferd gestolpert: Kein Unfall

Eine Frau erlitt beim Reiten - ohne vom Pferd zu fallen - ein Schleudertrauma, als ihr Pferd vom Galopp in den Schritt wechselte. In diesem Fall hat das Bundesgericht entschieden: Wenn ein Pferd beim… Weiter

Nach Luino nicht möglich

Die Velo-Mitnahme ist auf dem gesamten Streckennetz der SBB möglich, ausser in einigen internationalen Zügen (ICE, TGV, Cisalpino-Neigezug) - und ausser am linken Ufer des Lago Maggiore, auf der… Weiter

Im Ausland pauken - und erst noch günstig

Versteckte Zuschläge, teure Offerten, hohe Bearbeitungsgebühren: Mit der richtigen Sprachreise-Agentur lässt sich viel Geld sparen. Oft noch günstiger ist selber buchen. Weiter

Dieselfilter für 1000 Franken

Lichtblick im Feinstaub-Dunst: Das Nachrüsten von Dieselautos mit Partikelfiltern soll bald bei allen Marken möglich sein. Weiter

Französischer Lockvogel

Air France macht Jagd auf Schnäppchenjäger. Doch die sollten genau nachrechnen. Weiter

KONSUMENTEN-HOTLINE 044 266 17 17

Täglich sieben Stunden erreichbar

Für Fragen und Hinweise rund um den Konsum-Alltag steht den Abonnentinnen und Abonnenten täglich während sieben Stunden die K-Tipp-Hot-line zur Verfügung.
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Lästige Gäste

Wer höchstens zwei Nächte bleibt, wird zur Kasse gebeten: Kurzaufenthalts-Zuschläge sind in Schweizer Hotels keine Seltenheit. Weiter

Geld zurück bei Verspätung

Wer mit dem Zug aus dem Ausland mit Verspätung eintrifft, hat Anrecht auf eine Rückerstattung - zumindest theoretisch. Weiter

Auto-Umweltliste

Der Verkehrs-Club der Schweiz hat Autos auf ihre Umweltverträglichkeit untersucht. Die besten aus 4 von 8 untersuchten Klassen:
Kleinwagen
- Opel Corsa 1.0 Eco Twinport Easytronic (78 von 100… Weiter

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