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Bahn 2000: Ärgernis Streckenabo bleibt

Der Start von Bahn 2000 am 12. Dezember bringt viele Neuerungen. Doch einige Ärgernisse bleiben. Zum Beispiel der Streckenabo-Preis: Für die Strecke Bern-Zürich kostet das 2.-Klass-Jahresabo… Weiter

Vioxx: Bis Ende Jahr Geld zurück

Wer zu Hause noch volle oder angebrochene Packungen des Rheumamittels Vioxx hortet, kriegt sein Geld zurück. Dafür muss er das Medikament in die Apotheke zurückbringen, in der er es gekauft hat. Wer… Weiter

Missbrauch leicht gemacht

Sie sehen sich als Plattform für unabhängige Kritiken «von Urlaubern für Urlauber». Doch Hotelbewertungsseiten im Internet sind einfach auszutricksen. Weiter

Ab in den Kongo!

Schwindler und Abzocker nerven immer wieder mit der gleichen Masche. Und vielen Firmen und Behörden sind die Kunden egal. Hier bringt der K-Tipp die aktuellen Konsumenten-Ärgernisse. Weiter

Der Kunde ist König - jedenfalls in der Theorie

Wenn Firmen die Bedürfnisse ihrer Kundschaft missachten, haben sie am Markt langfristig keine Chance. So stehts in den Marketing-Lehrbüchern. Gerade grosse Konzerne missachten in der Praxis aber immer… Weiter

Kein Trambillett: 60 Fr. «Busse»

Eine Passagierin war in der Tramlinie 11 der Verkehrsbetriebe der Stadt Zürich mit einem Kurzstreckenbillett zu weit gefahren; sie wurde erwischt und musste einen Taxzuschlag von 60 Franken bezahlen.
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Besser Zug fahren in Deutschland

In der Schweiz können nur Zugpassagiere, die beim Umsteigen den Anschluss verpassen, Ansprüche stellen. Anders ist das neuerdings bei der Deutschen Bahn. Weiter

Mit dem Velohelm auf die Skipiste?

Verwirrung total: Viele Helme erfüllen die Sicherheitsnorm für Skihelme nicht. Verkauft werden dürfen sie trotzdem - als Schneesporthelme. Weiter

Terrorangst kann teuer werden

Terrorismusgefahr existiert für Schweizer Reiseversicherungen erst dann, wenn die Schweizer Behörden offiziell warnen. Weiter

Wo Abblendlicht tagsüber Pflicht ist

Mit der Winterzeit kommt wegen der frühen Dämmerung eine zusätzliche Gefahr auf die Autofahrer zu. Das Licht auch tagsüber einzuschalten bietet einen gewissen Schutz. In der Schweizer… Weiter

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