Vom Kaufvertrag zurücktreten?
«Ich habe bei einem Internetshop etwas bestellt und auch gleich bezahlt. Die Lieferung sollte ‹voraussichtlich in 14 Tagen› erfolgen. Da die Ware nicht eintraf, fragte ich mehrfach per E-Mail nach – und wurde stets vertröstet. Kann ich vom Vertrag zurücktreten und den Kaufpreis zurückverlangen?»
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